Demande de réparation Décrivez votre appareil et le problème. Nous vous recontactons pour confirmer l’intervention. Sélectionnez votre produit iPhone iPad MacBook Le champ “Type d’appareil” existant est conservé côté serveur via un champ caché. Modèle exact * Type de panne * Choisissez… Écran / vitre Batterie Vitre arrière (iPhone) Connecteur de charge / USB-C Caméra / Lentille Clavier / Trackpad (Mac) SSD / Stockage Système / Logiciel Diagnostic Autre Urgence * Standard Urgent Modalité d’intervention * À domicile / en entreprise En atelier À distance (logiciel) Nous vous enverrons un message pour confirmer votre créneau la veille. Choisissez votre date Choisissez un créneau horaire Votre adresse Adresse (si à domicile) * Après réception de votre courriel de confirmation, nous vous enverrons l’adresse d’expédition. CONDITIONS D’ENVOI DE L’APPAREIL Effectuez une sauvegarde si possible (une perte de données reste possible). Emballez l’appareil de façon sécurisée, sans accessoires, avec suivi du colis. Temps moyen d’inspection : 1 jour ouvrable. Les réparations saisies sont indicatives ; un diagnostic confirmera coûts et dommages réels. Après diagnostic, nous vous enverrons un lien de paiement (après accord) puis facture. Après paiement, la réparation commence (délai moyen : 2 jours ouvrables). Description / symptômes * Photos (optionnel, ≤ 6 images / 10 Mo chacune) JPG, PNG, WEBP, HEIC/HEIF. Nom complet * Téléphone * Email * Notes (optionnel) Demander ma réparation Besoin d’aide ? 819-212-5615 • contact@isimplify.ca
